【MH4】昨日メインデータ破損した者だが、カプから返信返ってきたぞPart2

やはり自衛する必要性が・・・ちょっと当方も調べてみました。

セーブデータのバックアップ
http://www.nintendo.co.jp/3ds/support/savedatabackup/

上記によると「MH4のDL版」は対応しているようです。ですが、パッケージ版を購入した方は非対応となってます。パッケージ版・・・
DL版の方は一度目を通されてはいかがでしょうか。

798：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 15:58:01.97 ID:ro7szfDBP

昨日メインデータ破損した者だが、カプから返信返ってきたぞ

こちらはカプコンお客様相談室 家庭用ゲームサポートです。
この度は弊社製品のご利用に際しまして、ご不便ならびにご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせをいただきました「モンスターハンター4」について、ご案内致します。
まず、どのタイトルにおいても一度破損・消失してしまったデータを元に戻すことはできかねます。
お力になれず誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さい。
なお、一般的に、ソフトに保存されたセーブデータが破損・消失してしまう原因としては、セーブやロードの最中に電源を切る、ソフトを本体から抜く、本体を落下させる等衝撃を与えることなどが考えられます。
上記の動作にお心当たりがない場合、ご利用のゲームカードや本体の不調も考えられますが、1度のみ発生した現象とのことであれば、静電気の影響や、一時的な本体との接触不良などの可能性もございます。
現在まで正常にプレイができていたということですと、ソフトの初期不良である可能性も低く、誠に申し訳ございませんが、原因を特定することは困難な状態です。
誠に恐れ入りますが、他のセーブデータで引き続きプレイをお試しいただくか、一度データを初期化後、あらためてデータを作成しなおしてプレイして下さいますでしょうか。
※データは一括で初期化されるため、他のキャラクターのデータも消えてしまいます。あらかじめご了承下さい。

■セーブデータの初期化方法
メインメニュー＞OPTIONS＞セーブデータの初期化

今後も同様の現象が頻繁に起こる場合には、あらためて調査させていただきたく存じますので、お手数ではございますが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。
何かご不明な点がございましたら、あらためて当窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
お問い合わせありがとうございました。


訳：データ破損とか知らねーよ

やっぱカプンコって糞だわ
なんで改造厨のデータじゃなくて健全な俺のデータがイカれてんだよ
もうサブをメインでやるか…

801：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 15:58:52.82 ID:XzV1A/2h0

>>798
そりゃ消えたもんどないせえと

809：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:01:19.36 ID:2UXq3y7P0

>>798
「破損データの調査するからよければカード送ってくれ」って言うのが普通の対応だと思うわ
やっぱカプンコって糞だわ、調査する気すらない

827：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:03:39.79 ID:gXpojM1S0

>>809はクレーマーの素質あるな

834：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:05:35.25 ID:2UXq3y7P0

>>827
マジか、ソシャゲのお問い合わせ対応やってたせいかな…
彼らは大変怖い

842：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:06:38.14 ID:XzV1A/2h0

>>834
そりゃソシャゲは自分とこにデータあるんだからさ……

861：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:09:56.68 ID:2UXq3y7P0

>>842
基本的にクレームは何でもない操作ミスが原因なんだけど
バグとかの可能性があるから（プログラマが）データチェックするんだよね
せっかくSDカードなんだしデータだけでもメールで貰って調査したほうがいいとは思うんだよね

851：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:07:39.22 ID:/9DCe6uG0

>>834
売り切りと従量課金の違いだろ
それにデータは鯖にあるわけだし

…となるとFも似たような感じのクレーム来るのか

855：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:08:34.53 ID:voqAFM9C0

>>834
原因がほぼ確実に運営側にある＆調査が容易なソシャゲと混同してる感覚がおかしいと思う

883：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:13:53.34 ID:gXpojM1S0

>>834
ソシャゲはログ全部鯖で持ってるだろ
こっちはクラッシュされたデータ復旧になる
前者はものの数分で直せても
後者を直すのは数週間～数ヶ月数年掛かるよ

887：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:14:59.47 ID:2UXq3y7P0

>>883
いや、復旧の話ではなく調査
破損状況から見出せるものもあるはず
もちろん、ログ関係が無いのでソシャゲよりは困難だけど
調査にあたっては材料は多いに越したことはない

911：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:21:29.01 ID:gXpojM1S0

>>887
調査でもだやる事一緒だし、何より客のカートリッジを預かるとかまず無い
代替品対応とかも有るけどそんな事やってたらもたないぞ
こう言うのも何だが稀有な例よりも再現性のある破損バグでもないと本腰入れて貰えないし
本腰入った頃には別データで遊んでるか辞めてるかのどちらかになってる事の方が多いな

959：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:30:26.89 ID:2UXq3y7P0

>>911
SDカードのデータなら、メールで送るって手も…
カードリーダが必要になるから、なかったら無理なんだけどさ
なんというか、絶対に対応しろと思っているわけではなく、調査する姿勢だけでも…と思ってる

986：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:34:57.37 ID:5Nt7kZrx0

>>959
そのなんの利益にもならない途方もない時間と手間の調査とやらに割く人員の給料は誰が払うのか
ちょっと考えれば不毛で徒労だって解るだろう
利益求めるのが会社なんだから諦めたほうがいい

997：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:39:34.22 ID:2UXq3y7P0

>>986
製品のバグの可能性があれば仕事として調査するのは不毛でも何でもない
ただ、どの程度調査に時間をかけるのかはバグの重要性次第
もしかしたら改造との絡みもあるかもしれないから、最小限でも調査はした方がいい
パッ見て分かることもある時はある、無い時は諦める

811：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:01:26.59 ID:cmtrbuWU0

>>798
改造の事もあるし
そろそろすべてのゲームセーブデータはクラウド化しても良い気がするんだがなあ
せめてオンラインプレイする奴はクラウドセーブが必須とかさ

828：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:03:40.05 ID:UfPlcZKf0

>>798
そんなんで怒ってたらおきのどく世代の俺は憤死しているところだ

831：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:04:20.59 ID:F/ZpuNNH0

>>828
ﾃﾞﾚﾃﾞﾚﾃﾞﾚﾃﾞﾚﾃﾞｰﾃﾞﾚﾚ

847：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:07:04.76 ID:qvU9IxtP0

>>831
やめろ(´･ω･`)

848：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:07:09.96 ID:7AqZGg+s0

>>798
経緯は知らんがお前のデータがイカれたのが改造の所為とは限らないし、
改造ツールもカプコンが配布した者では無いので責任を取る必要は一切無いね

857：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:08:44.32 ID:cmtrbuWU0

>>848
責任とか極端だな
相談にのるとか調査する姿勢とかそういう改善サポート体制の話だろ

863：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:10:36.58 ID:UfPlcZKf0

>>857
ただでさえ日本は仕事がやたら大変なのにこれ以上大変にすんな
回り回ってお前も苦労するんだぞ

885：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:14:39.55 ID:cmtrbuWU0

>>863
効果的なことならばいくらでも追求すべきだ
日本が大変なのは非効率な仕事（イジメ）の押し付け合いが原因だ
お前みたいな無思考、無創意が不幸を蔓延させるんだよ
動くべきことやめるべきことをスッパリと分けなければならん

920：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:23:25.91 ID:li7Z3X8D0

>>885
それでいて、いじめ対象が効率的な方法を考案すると
「必要ない」とか「言われたことをしない」とかの
レッテル貼ってくるのも無思考世代の特徴だよな。

870：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:11:49.46 ID:/9DCe6uG0

>>857
良～神対応してくれるところはそういう感じだろうな
>>798のは普通クラス（まあカプコンサマが普通の対応ってのもどうなのって気もするが…）
黙殺とか逆撫でがワースト

893：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:15:44.90 ID:voqAFM9C0

>>860
やめて！コンシューマまでFにしないで！

>>870
某スクエニ産ソシャゲの話ですね

856：枯れた名無しの水平思考：2013/10/28(月) 16:08:42.09 ID:MxMr+4Me0

>>798
もし、データ壊れたのが、予期せずに改造データが自分のソフトに入った事と因果関係がもしあったらカプコン大変な事になるな
ウィルスクラスじゃねーかｗ

引用元：【3DS/MH4】モンスターハンター4 HR732